Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Dr. Rafael Periañez Moreno S.L.U., con CIF B88951066, es responsable del tratamiento de los datos de esta web y de las solicitudes dirigidas a la consulta. Puedes contactar sobre privacidad mediante el formulario de esta página.

2. Datos personales

Tratamos los datos identificativos, de contacto y administrativos que facilitas al solicitar una cita online o telefónica, una segunda opinión o un peritaje. Cuando resulte necesario para el servicio, también se tratarán datos de salud. La navegación y las consultas en la web pueden generar datos técnicos y de sesión.

Los datos proceden de ti o de tu representante. Los campos obligatorios se indican en cada formulario; sin ellos puede no ser posible atender la solicitud. Facilita únicamente información necesaria.

3. Finalidad y base legal

• Citas, consultas y peritajes: atender tu solicitud y prestar el servicio, sobre la base de medidas precontractuales o de la relación contractual.
• Asistencia sanitaria: prestar atención y gestionar la documentación clínica, conforme a las obligaciones legales y a la habilitación para tratar datos de salud bajo secreto profesional.
• Datos de salud aportados fuera de la asistencia: consentimiento explícito o, cuando corresponda, formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.
• Seguridad y orientación general: interés legítimo en mantener un servicio informativo seguro y prevenir el uso abusivo.
• Privacidad y obligaciones legales: atender derechos y cumplir las obligaciones aplicables. La medición no esencial de la navegación requiere consentimiento.

Puedes retirar tu consentimiento sin afectar al tratamiento realizado previamente ni a las demás bases legales aplicables.

4. Citas online y telefónicas

Usamos tus datos para gestionar la petición y contactar contigo. Enviar una solicitud no confirma una cita. Si reservas mediante una entidad externa, esta facilitará su propia información de privacidad. La documentación clínica debe aportarse por el canal indicado por la consulta.

5. Orientación en la web

Las consultas de orientación son opcionales y pueden procesarse mediante servicios automatizados externos. Se tratan los mensajes y el contexto necesarios para responder y gestionar el servicio. Evita incluir datos identificativos o documentación clínica. No se adoptan decisiones médicas con efectos sobre ti basadas exclusivamente en un tratamiento automatizado.

6. Destinatarios y transferencias

Podrán acceder profesionales y personal autorizado, así como prestadores de servicios tecnológicos, comunicaciones y soporte, en la medida necesaria y sujetos a confidencialidad. Las comunicaciones a centros sanitarios, aseguradoras, representantes o autoridades se realizarán cuando exista habilitación legal o autorización.

Cuando un servicio implique transferencias fuera del Espacio Económico Europeo, deberán contar con una decisión de adecuación u otras garantías previstas en la normativa. Puedes solicitar información sobre las garantías aplicables mediante el formulario de privacidad.

7. Conservación de los datos

La conservación se determina por la finalidad de cada tratamiento, la necesidad asistencial o de gestión, las obligaciones legales y las posibles responsabilidades derivadas del servicio. Cuando dejen de ser necesarios, los datos se suprimirán o bloquearán conforme a la normativa aplicable.

8. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, oposición y portabilidad cuando sean aplicables, así como retirar tu consentimiento, mediante el formulario de privacidad. Se podrá solicitar la información imprescindible para verificar tu identidad o representación.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos.

9. Confidencialidad y seguridad

Se aplican medidas técnicas y organizativas para proteger los datos y limitar su acceso a quienes los necesitan para su función. Si actúas en nombre de otra persona o de un menor, deberás contar con la representación correspondiente.

10. Actualización de la política

Esta política puede actualizarse cuando cambien los servicios o las obligaciones aplicables. La versión vigente estará disponible en esta página.